Kantoren

Met MCA maakt u afspraken over het op te leveren kwaliteitsniveau. De controle hierop voeren wij voor ú uit. De uitkomsten van deze metingen worden u elke zes weken gerapporteerd tijdens het evaluatiegesprek dat de rayonleider met u heeft. De dagelijkse communicatie verloopt via het logboek dat de schoonmaker elke dag inkijkt zodat uw wensen en opmerkingen direct worden opgevolgd.

De rayonleider bezoekt ook zijn schoonmaak(st)ers regelmatig en bespreekt ook met hen de kwaliteit. Indien nodig wordt na de controle een (her)instructie gegeven en wordt de fout hersteld. Zodoende grijpen wij in voordat bij u de klacht ontstaat.

Onze schoonmakers zijn opgeleid; de meesten van hen hebben een SVS diploma (Stichting Scholing en Vorming Schoonmaakbedrijven). En natuurlijk wordt bij u een vaste medewerker geplaatst. Een bekend gezicht die de regels en gewoontes kent. Mocht hij/zij onverhoopt voor kortere tijd afwezig zijn, dan is er een ingewerkte vervanger snel ter plaatse.

MCA Dienstverlening neemt uw schoonmaakzorgen uit handen; van Alkmaar tot Breda en van Den Haag tot Arnhem!